Info transport
Politica de Livrare – BautoniaMag.ro
La BautoniaMAG, înțelegem că succesul proiectului tău depinde de rapiditatea și siguranța cu care primești materialele de construcții. De aceea, am pus la punct un sistem de logistică eficient, menit să aducă șantierul la ușa ta, oriunde în România.
1. Modalități de Livrare
În funcție de volumul, greutatea și natura produselor comandate, utilizăm următoarele metode de transport:
- Livrare prin Curier Rapid: Produsele noastre se pot livra prn curier rapid in toata tara.
- Transport BautoniaMAG in Oradea si zona metropolitana: BautoniaMAG va livreaza produsele din stoc daca comanda e pusa pana in ora 15:00 .
- Ridicare Personală: Opțiune gratuită din depozitul nostru central (vă rugăm să bifați această opțiune la finalizarea comenzii).
- Calcul Automat: Costul de transport este calculat în timp real în coșul de cumpărături, în funcție de greutatea totală a comenzii și distanța de livrare.
- Livrare Gratuită: Oferim transport gratuit pentru comenzile care depășesc pragul de 3.000 RON în anumite zone de acoperire sau pentru produse selectate.
- Zone Speciale: Pentru livrări în zone greu accesibile sau în afara ariei de acoperire standard, un consultant BautoniaMAG vă va contacta pentru o ofertă personalizată.
- Produse în Stoc: 24 - 72 ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Produse la Comandă: Termenul va fi comunicat individual (de regulă între 5 și 14 zile lucrătoare).
- Interval de Livrare: Livrările se efectuează de Luni până Vineri, între orele 08:00 și 17:00. Veți fi contactat telefonic de către șofer cu cel puțin 30 de minute înainte de sosire.
Pentru a ne asigura că produsele ajung în stare perfectă, vă rugăm să respectați următoarele:
- Accesul Auto: Asigurați-vă că autospecialele de mare tonaj au acces facil până la locul de descărcare (drum practicabil, absența restricțiilor de tonaj).
- Verificarea Coletului: La recepție, verificați integritatea ambalajelor și conformitatea produselor. Orice neconcordanță trebuie menționată pe documentul de transport (CMR sau AWB) înainte de semnare.
- Descărcarea: În cazul livrărilor cu macara, descărcarea se face lângă camion, pe o suprafață plană și solidă.
După plasarea comenzii, poți urmări în timp real stadiul acesteia în secțiunea Contul Meu sau folosind link-ul de tracking primit prin e-mail/SMS.